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¿Qué es Telecrédito?

 

Es el servicio 100% online, que brinda a los clientes empresariales la oportunidad de operar y obtener información detallada e histórica, con la máxima rapidez, comodidad y eficiencia desde cualquier parte del mundo.

¿Qué es Telecrédito?

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Todo lo que debes saber

Telecrédito cuenta con diversos servicios diseñados para satisfacer las necesidades de cada cliente. Estos se diferencian por las operaciones que puedes realizar y ofrecemos versiones acorde a tus necesidades:

  • ¡NUEVO! Dashboard de Saldos.
  • ¡NUEVO! Diseño de Consulta de saldos y movimientos en línea, información histórica de hasta 180 días.
  • ¡NUEVO! Acceso a tus productos de financiamiento electrónico y auto desembolso desde tu Telecrédito.
  • Estados de cuenta hasta por un año de antigüedad.
  • Consulta de pagarés, avales y fianzas.
  • Consulta y pago de tarjetas de crédito y de letras.
  • Transferencias nacionales e internacionales.
  • Pago de servicios, dividendos, haberes, CTS y proveedores.
  • Factoring electrónico.
  • Remesas en efectivo.
  • Solicitud de chequeras.
  • Configuración de perfiles, niveles de acceso, funciones y operaciones para cada usuario de tu empresa.
  • Procesa tus pagos en línea o diferidos y obtén comprobantes por cada operación.
  • Consulta tus operaciones y obtén acceso a información histórica: un año de estados de cuenta y 6 meses de constancias de pago.
  • Sin límites en montos, operaciones por día, o envío de planillas de pagos.
  • Incluye a más de un usuario en el sistema y configúralos por funciones o niveles de acceso.
  • Máxima seguridad: realiza operaciones online con tu Token, que genera cada minuto una clave distinta para cada usuario.
  • Archivos cifrados a través de una conexión segura y encriptada entre tu empresa y el BCP.
  • Facilidad y rapidez: diseño intuitivo y amigable de la página.
  • Flexibilidad: nuestras distintas versiones se adaptan a tus necesidades.
  • Horario 24/7: Puedes consultar saldos y movimientos e ingresar al módulo de servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Asesoría personalizada y permanente en nuestro HelpDesk (313-2999 o 625-2999), o con tu funcionario de negocios.
  • Descargar el contrato de afiliación a Telecrédito y firmarlo
  • Acceso a internet con el navegador Chrome 77 en adelante.
  • Solo necesitas contar con una cuenta de Ahorros*, Corriente o Maestra en el BCP.

*No es posible realizar pagos masivos con este tipo de cuenta.


     

Ingresa el RUC de tu empresa para conocer si está afiliada
Si no conoces el RUC de tu empresa haz click aquí
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Esta empresa aún no está afiliada
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Preguntas Frecuentes

Tener aperturadas cuentas corrientes o de ahorros en el BCP y presentar el contrato de afiliación debidamente firmado por los Representantes Legales de tu empresa.

Se entregará un Kit de acceso en sobre cerrado , que contiene tarjetas de acceso para cada usuario y dispositivo token dinámica para la empresa.

Una vez recibido el Kit de acceso, el usuario de seguridad determinado en el contrato debe comunicarse a HELPDESK Servicio para empresas, nuestro canal de soporte, al 313 2999 ó al 625 29999.

El contrato de afiliación a la versión de Telecrédito que te corresponde lleno y firmado por sus representantes legales, este se debe presentar a su ejecutivo de negocios.

Debido al escenario actual, los tiempos están manejándose de manera extraordinaria y oscilan entre 7 a 15 fías dependiendo si es en Lima o provincia.

Una vez activado, el usuario cuenta con el soporte permanente de HELPDESK Servicio para empresas, 313 2999 y 625 29999 o al correo [email protected]

Entre los días 26 y 28 de cada mes. Si elige pago desde una cuenta soles, se aplicará el tipo de cambio del día del cargo.

Para Operaciones: De Lunes a Viernes de 7:00 am a 8:30 pm y Sábados de 7:00 am a 3:00 pm. Y para Consultas de Saldos y Movimientos: 24 x 7.

Por supuesto. Todo cambio o modificación a la configuración de Telecrédito puede ser solicitada por el usuario de seguridad a través de la opción “Configuración” dentro de la misma plataforma. Igual, el soporte HELPDESK Servicio para empresas se encuentra disponible para mayor ayuda.

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